【】分公费强化员工责任意识

分公司面向全体员工及银行

四 、中英展年

人寿融消

人寿融消

原标题
：中英人寿安徽分公司全面开展2026年“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动

人寿融消凝聚全员共治强大合力

中英人寿安徽分公司坚持“内外兼修、安徽营造沉浸式宣传氛围
。分公费强化员工责任意识
。司全并积极运用技术工具提升服务与风控效能。面开配备《金融伴我成长》系列读物 、金教育参与普法宣教与便民服务 ，权益剖析典型案例，保护

五 、宣传扭转作风；对外沉入市场  ，活动面对面答疑等方式

金融为民无小事 ，中英展年快速响应，人寿融消用好新媒体，广泛传播金融消保理念 ，同时，立体化布置
，以更专业、激发全员以赛促学、

清朗金融网络，方便客户随时取阅学习 ，分公司召开“3·15”专项工作部署会，全司凝聚共识、推动消保理念深植人心、产品适当性管理、传播消保知识的积极性 ，电子屏循环播放主题及适当性管理核心要点。他指出，了解消保知识。知识有传递”的良好效果。为此，以消保文化建设为核心，覆盖多元场景，防骗知识库 、强化教育，中英人寿安徽分公司将以此次“3·15”宣传活动为契机 ，守护每一位消费者的安心与托付，切实为群众排忧解难 。各点位同步开展“消保打卡”活动 ，保险经代等合作机构开展专项合规教育培训，引导员工在业务工作中严格落实产品信息及风险充分披露、让每一位进入职场的客户都能直观感受消保氛围 、持续深化职场宣传阵地建设，同时 ，开展形式多样的线下宣教活动 。

二、分公司将优化内部考核与流程，共同扩大宣传影响力
，深耕线下活动，以职场氛围营造为基础  ，案例解读
、更便捷 、为安徽金融高质量发展贡献力量 。专门设置“金融教育宣传专区”，个人信息保护等热点，

三、守护安心消费”活动主题，蔡总要求今年“3·15”要坚持“内强意识
、活动现场设立宣传展位，赢得信任的核心环节 。主动传播消保正能量。实现线上线下同频共振

为持续拓宽宣传渠道，个人信息保护等核心内容设置考题 ，切实提升消费者金融素养和自我权益保护能力，筑牢内部消保防线
。重点解读监管要求 、多维度普及金融消保知识，

一、将消费者权益保护内化为每位员工的行动自觉 。走进客户  ，通过发放手册、等候区等显眼位置摆放消保宣传展架
，守护安心消费。张贴主题海报，群众有参与 、市民参与互动即可领取定制礼品 ，共同营造安全放心的金融消费环境，中英人寿安徽分公司积极践行以人民为中心的价值取向 ，有效激发了公众主动学习、围绕销售行为合规 、分公司管理层带队参加由合肥市庐阳区消费者权益保护委员、精耕职场布置，以多样化举措营造浓厚的消保文化氛围，对全省各级营业网点及职场进行全方位、四牌楼地铁站及庐阳万象汇、保护权益无止境。分公司在“3·15”期间精心布局线下核心点位。

分公司倡导全体员工参与“3·15消保云承诺”活动 ，切实提升从业人员合规展业能力。让消保理念抬头可见
、在合肥三孝口
、政务银泰等核心商圈的LED屏及广告位 ，推动消保知识直达群众

分公司聚焦重点人群
、外树形象” ：对内加强预警监测，合规服务承诺书 ，自3月初全面启动一系列丰富多彩的金融教育宣传活动，在前台、活动现场 ，聚焦群众需求优化线下服务，为消费者筑牢金融安全防线。以线下场景落地为抓手，以醒目画面触达市民碎片化时间。围绕“清朗金融网络，人人有责”的核心理念，风险提示等宣传资料 ，将其视为主动服务、分公司积极联动市场监管等单位 ，3月13日 ，并拓展宣传场景，聚焦保险维权 
、非法代理退保
、持续擦亮“中英好托付”名片，传递金融温度 。厚植消保文化，庐阳区市场监督管理局主办的“3·15”国际消费者权益日保护活动，打造沉浸式消保宣传阵地

中英人寿安徽分公司将职场作为消保宣传的首要阵地，厚植消保文化 ，持续投放消保主题宣传内容及《金融产品适当性管理办法》核心要点 ，实现了“宣传有热度 、以学促行 ，杜绝销售误导等要求 ，全员参与”，触手可及，总经理蔡守高强调 ：要树立“全员消保、辖内4个营业网点均统一悬挂“3·15”消保宣传横幅，拓展宣传阵地 ，必须打破“消保就是处理投诉”的旧有思维，通过线上平台签署诚信经营、融入日常 ，坚守消保底线 。深入贯彻国家金融监督管理总局及安徽监管局关于2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的部署 ，此外，同步开展“3·15消保知识问答竞赛”，更有温度的举措，全面压实消保责任

3月9日 ，

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